Bevor Systeme implementiert werden, brauchen Organisationen ein klares Modell dafür, was existieren soll und warum. Das ist die Aufgabe des Konzepts. Es übersetzt die strategische Ausrichtung in stimmige Strukturen für Produkte, Dienstleistungen und Systeme – damit Designentscheidungen auf dem Zweck und nicht auf persönlichen Vorlieben beruhen.

Meine Perspektive

Strategie verankert Designentscheidungen
Konzeptionelle Arbeit beginnt damit, zu verstehen, was die Organisation erreichen will. Jede Designentscheidung sollte sich auf diese strategische Absicht zurückführen lassen.

Konzepte beschreiben Systeme
Ein Konzept definiert, wie Akteure, Prozesse und Systeme miteinander interagieren. Schnittstellen und Funktionen sind lediglich Ausprägungen dieser zugrunde liegenden Struktur.

Design verbindet Strategie und Umsetzung
Konzeptionelles Design schafft das gemeinsame Verständnis, das es Geschäftsverantwortlichen, Designern und Ingenieuren ermöglicht, gemeinsam voranzugehen.

Situationen

Organisationen binden mich typischerweise ein, wenn:

• strategische Initiativen in konkrete Lösungen übersetzt werden müssen
• neue Produkte oder Dienstleistungen ein stimmiges Konzept benötigen, bevor die Entwicklung beginnt
• Teams ein gemeinsames Modell dafür brauchen, wie eine Lösung funktionieren soll
• komplexe Vorhaben eine Abstimmung zwischen Geschäft, Design und Engineering erfordern
• frühe Ideen an operativen und technischen Realitäten gemessen werden müssen

Gute Arbeit beginnt mit einem guten Gespräch.